Когато ветеринарните лекари не слушат… и как да ги направим
Съдържание:
Roxanne Bryan | Редактор | E-mail
Видео: Когато ветеринарните лекари не слушат… и как да ги направим
2024 Автор: Roxanne Bryan | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-16 10:11
Ветеринарите като мен често се оплакват, че клиентите им не слушат. Вярно е; Често се чувствам разочарован, когато клиент практически моли за съвет по конкретен въпрос за здравето на домашните любимци… само за да спазва съветите, обобщени, като че ли никога не са били предлагани. Слушането, изглежда, не е задължително при ветеринарните лекари. Но според много собственици на домашни любимци, историята рядко е толкова едностранна. Оказва се, че не винаги клиентът трябва да извади памука от ушите си; това е и ветеринарът.
Това твърдение вероятно не е изненада за мнозина от вас. Все пак ветеринарите са лекари. И като човешки лекари, които са известни с тази марка неприлично поведение, ние имаме начин да предпочитаме себе си, вместо да чуваме другите да говорят.
Което е нормално човешко поведение. Проблемът е, че понякога изглежда, че здравните специалисти са склонни да се отдават по-често в това отношение, отколкото повечето хора.
Причините за това са много и сложни: не само, че сме прекалено привързани към собствените ни гласове и мнения, но не сме обучени да слушаме ВСИЧКО от казаното. Вместо това много от нас са научени да забелязват симптомите, които думите ви разкриват, като по този начин премахват „допълнителните неща“, за да можем да практикуваме по-ефективно.
Което е жалко, като се има предвид, че има много повече неща, които можете да извлечете от това, което казвате, отколкото просто инвентаризация на болести.
Учене от медицината
Трябваше да мисля за това, след като един приятел ме насочи към интересна книга, озаглавена Когато Лекарите не слушат, Написани от Бригъм и лекарите от болниците за жени (д-р Леана Уен и д-р Джошуа Косовски), тази наскоро публикувана книга носи в себе си идеята, че лошите неща могат да се случат, когато доставчиците на здравни грижи не обръщат внимание (неправилни диагнози, ненужни тестове и т.н.).).
Но вместо да ни порицават за нашата упорита куцота в този отдел, дуото се обвързва изцяло: Те предлагат правдоподобна предистория за това, защо докторите систематично „изслушват”, а след това препоръчват на хората да се чуват, за да могат да получат по-добро здраве пука. Но не и без да предлагаме на лекарите също и рецепта за подобрение (което, между другото, наистина оценявам).
Макар че едва ли е имало вероятност членовете на семейството да имат фигури в Др. Въображението на Уен и Косовски върху концепцията на тази книга може да е написано и за тяхна полза.
В края на краищата, от това, което мога да разбера, има много малка разлика между ветеринаря и лекаря, когато става въпрос за това дали наистина да слушаме казаното. Нещо повече, техните предложения изглеждат абсолютно незабелязани, когато става въпрос за получаване на ветеринарни лекари и за обръщане на внимание на това, което казвате.
Повишаване на фактора ветеринарен слух
Ето моите ветеринарни справки по техните препоръки, така че можете да извлечете максимума от своя ветеринарен лекар и възможно най-добрата грижа за вашия домашен любимец
1. Разкажете история. Хората мислят най-добре, когато хората ни разказват истории, които обясняват нещата. А ветеринарите са само хора.
Препоръчано:
Ветеринарните лекари Предлагат Вашият телефон може да предизвика причиняването на Вашето куче от Вас
Кучетата ни казват по различни начини, че се нуждаят от повече внимание. Може да се подбудиш или да хленчиш. Някои кучета, които не са запознати с понятието „лично пространство“, могат просто да скочат право в скута ви. Други умни щрауси дори ще стигнат толкова далеч, че да фалшифицират
Защо ветеринарните лекари приемат кучето си за “гърба”?
Шансовете са, че вашият ветеринарен лекар е поискал да вземе кучето ви на „гърба” в един или друг момент.Докато обичате любимото си кученце от погледа ви е разбираемо стресиращо, има няколко основателни причини, поради които вашият ветеринарен лекар може да избере да направите това - и никой от тях не е толкова страшен
Защо ветеринарните лекари поемат кучетата в задната стая за изпити?
Разтревожените собственици могат да бъдат бомбардирани с въображаеми сцени на измъчваните кучета, но нещата са много по-ярки. Ако имате нервен домашен любимец, научете как безпроблемните програми могат да помогнат.
Как ветеринарните лекари се държат на второ място
Д-р Patty Khuly обсъжда как тя понякога реагира, когато клиентът оспорва нейната преценка - и след това прави пример как ветеринарните лекари трябва да реагират.
7 неща, които собствениците на домашни любимци правят, че водят ветеринарните лекари
Д-р Patty Khuly приготвя ястия на най-добрите си ветеринарни домашни любимци, като например стаята за разглеждане на мобилни телефони и собствениците на котки, които отказват да използват носители.